Términos y Condiciones para comisiones
Política de atención al cliente
El cliente solicitará su comisión a través del fomulario que se acerque a lo que busca y este será enviado al correo de empresa para su debida consideración, obteniendo un margen de respuesta de 2-5 días con la cotización de su solicitud.
Métodos y tiempos de engra en envíos
Para comisiones en técnica tradicional se espera un plazo de entrega de un mes a partir de la fecha en que se aparte para la realización de su solicitud y para comisiones digitales alrededor de 2 semanas.
Lo anterior está sujeto al cupo de solicitudes y a la complejidad de la solicitud, por ende pueden verse alteradas estas fechas de entrega y se le será notificado antes de cualquier pago inicial.
Cotización
A partir de la solicitud enviada haciendo el uso de los formularios, se le será enviada una respuesta con la cotización en un plazo de más tardar 3 días después de la recepción de su solicitud.
Anticipo de pago
En relación a la cotización valorada previamente, el cliente deberá enviar la fotografía de referencia (en caso de solicitar tetrato, dibujo de mascotica, avatar y emotes) y realizar un depósito anticipado del 50% para asegurar una fecha de recepción
Política de cambios y cancelaciones
En caso de algún cambio en las especificaciones de la comisión antes elegidas en el formulario (a mitad de la realización), se volverá a evaluar el costo final y muy posiblemente se anunciará que el proceso creativose pausará hasta que el cliente sustente el pago de anticipo planteado ahora a partir del nuevo costeo (esto en el caso de que el presupuesto cambiara e valor muy drásticamente con los cambios).
En caso de cancelación del servicio no se procederá a ningún reembolso.